Marka danışmanlığı, markaların değerlerini ve hikayelerini etkili bir şekilde iletmeleri için geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Bu hizmetler, markanın içsel ve dışsal dinamiklerine, hedef kitlesine ve pazar konumlandırmasına göre şekillenir. Oyster BC’de marka danışmanlığı hizmetlerini strateji, tasarım, marka yönetimi ve kültür başlıkları altında sınıflandırmak mümkündür.
Marka danışmanlığı, strateji oluşturma sürecinde temel bir rol oynar. Stratejik hizmetler şunları içerir:
Marka Stratejisi: Marka stratejisi, bir markanın hedeflerini ve nasıl ulaşacağını tanımlar. İçgörü, Marka Fikri, Marka Amacı, Değer Teklifi Geliştirme, Marka Değerleri, Marka Karakteri ve Ses Tonu gibi dallara ayrılır.
Marka Konumlandırma: Markanın pazardaki benzersiz yerini belirler.
İletişim Stratejisi: Markanın hedef kitleye nasıl ve nerede ulaşacağını tanımlar.
Marka Mimarisi: Markanın çeşitli ürün ve hizmetleri arasındaki ilişkiyi tanımlar.
Müşteri Segmentasyonu: Markanın hedef kitlesini belirler.
Şirket Birleşme ve Satın Almalarında Marka Stratejisi: Şirket birleşme ve satın almaların marka üzerindeki etkisini değerlendirir.
Müşteri Yolculuğu Haritalandırması: Tüketicinin marka ile olan etkileşimlerini adım adım izler.
Start-uplarda İş Tasarımı: Start-upların iş yapısını tanımlar ve bu alanda öne çıkan dal İş Modeli Kanvasıdır.
Marka danışmanlığı, markaların görsel ve duygusal kimliklerini oluşturmalarına yardımcı olur. Oyster BC’de tasarım hizmetlerimiz şunlardır:
Marka İsimlendirmesi: Marka isimlendirmesi, bir ürün veya hizmet için özgün ve akılda kalıcı bir isim belirleme sürecidir.
Etiket / Slogan: Bir markanın özünü ve mesajını kısa ve etkili bir şekilde ifade eden özgün bir cümledir.
Marka Kimliği Tasarımı: Marka kimliği tasarımı, bir markanın görsel unsurlarını, renklerini, tipografisini ve sembollerini belirleyerek onun benzersiz ve tanınabilir bir imaj oluşturma sürecidir.
Marka Kitabı Geliştirme: Marka kitabı geliştirme, markanın kimliği, rehberleri, standartları ve değerlerini detaylı bir şekilde belgeleyen kapsamlı bir referans materyali oluşturma sürecidir.
Marka Kimliği Kılavuzu: Marka kimliği kılavuzu, markanın görsel ve iletişimsel standartlarını belirleyen ve bu standartların nasıl uygulanacağını gösteren detaylı bir rehberdir.
Ambalaj Tasarımı: Ambalaj tasarımı, ürünün dış görünümünü oluşturarak hem koruma hem de markanın mesajını ve kimliğini tüketicilere etkili bir şekilde iletmek için hazırlanan görsel ve yapısal tasarım sürecidir.
Mesajlaşma: Mesajlaşma, markanın değerlerini, fikirlerini ve özelliklerini hedef kitleye tutarlı ve etkili bir şekilde iletmek için oluşturulan iletişim stratejisi ve içeriğidir.
Marka Filmi: Marka filmi, markanın hikayesini, değerlerini ve kimliğini görsel ve işitsel olarak anlatan özgün ve duygusal bir video içeriğidir.
Ses Logosu: Ses logosu, bir markayı tanımlayan ve tüketicilerde hemen tanıma oluşturan kısa ve özgün bir ses veya melodi parçasıdır.
Markalı Etkinlik Tasarımı: Markalı Etkinlik Tasarımı, bir markanın değerlerini ve mesajını yansıtan, hedef kitleye özgü bir deneyim sunan özel etkinliklerin kreatif ve stratejik planlama sürecidir.
Marka Deneyimi Tasarımı: Marka deneyimi tasarımı, tüketicilerin bir marka ile etkileşimde bulunduğunda hissettikleri duygusal ve bilişsel yanıtları şekillendirmek için oluşturulan bütünsel bir deneyim planlama ve uygulama sürecidir.
Marka danışmanlığı, markanın sürekli evrimini destekler. Marka yönetimi hizmetleri şunları kapsar:
Danışmanlık: Bu alanda Marka Yönetimi, Pazarlama Eko-Sistemi Oluşturma, Ajans Brifingi, MarkaYöneticisi Değerlendirmesi ve İK Organizasyonu Geliştirme dalları bulunmaktadır.
Marka Değer Yönetimi: Marka değer yönetimi, bir markanın itibarını, tanınırlığını ve ekonomik değerini artırmak, korumak ve ölçmek için stratejik ve operasyonel yaklaşımların uygulandığı süreçtir.
Turquality: Turquality, Türk markalarının uluslararası pazarda rekabetçiliklerini artırmak ve global marka olmalarını desteklemek amacıyla devlet tarafından sunulan bir destek ve sertifikasyon programıdır.
Marka danışmanlığı, markanın iç kültürünün dış dünyaya nasıl yansıdığına dikkat eder. Kültür hizmetleri şunlardır:
Kültürel Değerlendirme: Kültürel değerlendirme, bir organizasyonun veya topluluğun mevcut kültürel normlarını, değerlerini ve inançlarını analiz ederek daha bilinçli ve etkili kararlar almak için bir temel oluşturan süreçtir.
Kültür Tasarımı: Kültür tasarımı, bir organizasyonun iç dinamiklerini, değerlerini ve normlarını bilinçli bir şekilde şekillendirme ve iyileştirme sürecidir.
İşveren Markalama (EVP): İşveren Markalama (EVP), bir şirketin çalışanlara ve potansiyel adaylara sunduğu değer önerisini tanımlayan ve bu öneriyi öne çıkararak şirketin işe alım ve çalışan bağlılığını güçlendirmek için kullandığı stratejik yaklaşımdır. Bu dalda özellikle Çalışan Markası Manifestosu ön plana çıkar .
Çalışan Segmentasyonu: Çalışan segmentasyonu, çalışanların farklı beklentilerini, ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını belirlemek için içerisinde bulundukları gruplara göre sınıflandırma ve analiz etme sürecidir.
Sonuç olarak, marka danışmanlığı, markaların her aşamasında ve her boyutta destek sağlayarak onların sürdürülebilir bir başarı elde etmelerine yardımcı olur. Bu kapsamlı hizmet yelpazesi, markanın değerini artırmak, kimliğini güçlendirmek ve pazardaki konumunu sağlamlaştırmak için elzemdir.